Sobre o curso
O curso gratuito Introdução às Relações de Consumo e aos Direitos Básicos da FGV apresenta o Direito do Consumidor no Brasil, abrangendo os princípios básicos e sua evolução desde a formação até os dias atuais. Esta capacitação visa fornecer um entendimento sólido sobre as normas que regem as interações entre consumidores e fornecedores. Desenvolvido pela Fundação Getulio Vargas, este curso é uma oportunidade para aprofundar conhecimentos essenciais na área jurídica. A formação contínua em direito do consumidor é crucial para a proteção e defesa dos direitos dos cidadãos. O programa foi elaborado com a qualidade reconhecida da FGV. Ao longo do curso, o participante aprenderá a analisar a elaboração do Direito do Consumidor no Brasil, compreendendo sua trajetória histórica e seu panorama atual. Será possível dominar os direitos e deveres fundamentais de consumidores e fornecedores, identificando práticas abusivas e os procedimentos para reclamação. O conteúdo programático é estruturado para desenvolver uma visão completa e prática sobre o tema, capacitando o aluno a aplicar o conhecimento em situações reais. A instituição oferece uma experiência de aprendizado consistente e focada na aplicação prática do conhecimento. O curso é uma alternativa relevante para quem busca se aprofundar no Direito do Consumidor. Mais de 70 mil pessoas já realizaram este curso, o que demonstra a relevância do seu conteúdo e a qualidade do material oferecido pela Fundação Getulio Vargas. O curso foi idealizado para atender às necessidades de um público amplo e diversificado, desde estudantes a profissionais da área jurídica.
Ao longo do curso você vai aprender:
- Unidade 1 – História da Defesa do Consumidor no Brasil
- Unidade 2 – Relações de Consumo: Conceitos de Consumidor e Fornecedor
- Unidade 3 – Direitos e Deveres Básicos, Garantia de Produtos e Serviços
- Unidade 4 – Prazos de Reclamação e Práticas Abusivas
Sobre a FGV