E-commerce para Iniciantes

Descrição do Curso

O curso de e-commerce grátis para iniciantes foi pensado para você que deseja dar os primeiros passos nesse universo de vendas online. O objetivo do curso

Conteúdo Programático

• E-commerce: Apresentação, Por que fazer este curso, Agenda, E-commerce no Brasil e no Mundo, Tipos de negócio, B2C, B2E, Marketplace, Atacarejo, Franquias, Dropshipping, Omnichannel x Multicanalidade, Multicanal, Desenvolvimento próprio, Recapitulando

• Plataformas de e-commerce: Open Source, SaaS

• ERP no e-commerce: ERP

• Backoffice no e-commerce

• Meios de Pagamento

• Como evitar fraudes no e-commerce?

• Meios de entrega para e-commerce

• Fulfillment no e-commerce

• Atendimento ao cliente

• Política de Troca e Devoluções

• Canais de Vendas

• Marketplaces

• Marketing para E-commerce

Requisitos e Pré-requisitos

• Conhecimentos mínimos em navegação Web são desejáveis.

Certificado e Reconhecimento

Este curso oferece certificado de conclusão. Ao finalizar todas as atividades, você receberá um certificado que pode ser utilizado para comprovar seus conhecimentos e enriquecer seu currículo.

Sobre a Instituição